Politika e Privatësisë
Përditësuar më October 19, 2026
1. Kush e ofron shërbimin
Virtunex është marka e një shërbimi të administruar nga një person fizik, pa subjekt tregtar të regjistruar. Për çështje kontraktore, ankesa dhe kërkesa mbi të dhënat personale, kontakto info.virtunex@gmail.com. Ky status nuk përjashton detyrimet që ligji i zbatueshëm kërkon ndaj përdoruesve dhe konsumatorëve. Shërbimi ofrohet nën markën Virtunex. Kontakti i privatësisë është info.virtunex@gmail.com. Kjo politikë mbulon platformën dhe të gjitha aplikacionet e saj, përfshirë BIM Viewer, Real Estate, Productive Tools dhe AI 3D Printing kur bëhen të disponueshme. Veçoritë e reja që kërkojnë të dhëna ose ofrues shtesë do të shpjegohen përpara aktivizimit.
2. Çfarë të dhënash përpunojmë
Përpunojmë identifikuesin Google, emrin, emailin dhe username-in, të dhënat e llogarisë, suportit, referimeve, porosive dhe gjendjen e pagesave. Sipas aplikacionit që përdor, përmbajtja mund të përfshijë modele e skedarë, foto, informacion pronash, detyra, komente dhe kërkesa ose rezultate AI kur këto veçori ofrohen. Vizitat e identifikuara dhe adresat teknike push përdoren aty ku veçoria është aktive. Një llogari e përbashkët nuk i publikon automatikisht të dhënat mes aplikacioneve. Hyrja me Google nuk jep akses te Gmail, Drive ose kontaktet.
3. Pse i përdorim
I përdorim për shërbimin e kërkuar dhe administrimin e kontratës, detyrimet ligjore, si dhe interesat legjitime për sigurinë, zgjidhjen e problemeve dhe parandalimin e abuzimit. Njoftimet opsionale kërkojnë lejen e pajisjes dhe mund të çaktivizohen. Nuk shesim të dhënat personale.
4. Kush mund t’i shohë
Rregullat më poshtë zbatohen në aplikacionet ku ofrohen këto veçori. Ngarkuesi dhe administratori kryesor mund të shohin emrin, emailin dhe kohën e vizitës së personave që hapin linkun pasi hyjnë me Google. Vizitat anonime nuk zbulojnë identitet Google. Administratori kryesor mund të kontrollojë projektet e klientëve dhe marrëdhëniet e referimit për administrim e suport; hapjet administrative regjistrohen. Partnerët e zakonshëm nuk marrin email-et e klientëve. Komentet e klientit shihen nga autori dhe ngarkuesi; shënimet e ngarkuesit mund të shihen nga vizitorët e autorizuar. Suportin e sheh ekipi i autorizuar. Demo publike ekspozon asetet e përpunuara, jo komentet private dhe origjinalet me pagesë.
5. Ofruesit dhe pagesat
Përdorim ofrues për hostim e ruajtje, Google për hyrjen, Resend për email kur aktivizohet dhe shërbime push për njoftimet e lejuara. Stripe përpunon të dhënat e kartës dhe pagesat në EUR sipas politikës së tij. Virtunex ruan identifikuesin e pagesës, shumën, statusin dhe lëvizjet e krediteve; nuk ruan numrin e plotë të kartës. Ofruesit mund të përpunojnë të dhëna në vende të tjera sipas ligjit dhe masave mbrojtëse të zbatueshme.
6. Sa i ruajmë
Cookie e sesionit zgjat deri në 8 orë. Vizitat lidhen me projektin dhe hiqen kur projekti fshihet ose kur zbatohet një kërkesë e vlefshme fshirjeje. Projektet pa detyrime ndaj blerësve mund të fshihen nga ngarkuesi. Versionet e blera, porositë dhe të dhënat e nevojshme për mosmarrëveshje ose detyrime ligjore mund të ruhen më gjatë. Mbyllja e bisedës heq përmbajtjen e saj nga suporti. Fshirja e të dhënave të llogarisë, referimeve dhe auditimit trajtohet me kërkesë, duke kontrolluar detyrimet e mbetura.
7. Të drejtat dhe kontrollet
Sipas ligjit të zbatueshëm, mund të kërkosh akses, korrigjim, fshirje, kufizim, transferim ose kundërshtim të përpunimit dhe të ankohesh te autoriteti kompetent. Mund të kërkojmë verifikim identiteti. Disa të dhëna duhen mbajtur për detyrime ligjore ose pretendime; do të shpjegojmë kufizimin. Heqja e lejes së njoftimeve nuk ndikon përpunimin e mëparshëm.
8. Cookie dhe ruajtja në pajisje
Përdorim cookie të nevojshme për hyrjen, ruajtje lokale për gjuhën dhe preferencat e përditësimit, si dhe cache të aplikacionit PWA. Njoftimet push aktivizohen me leje. Pastrimi i shfletuesit heq të dhënat lokale, por nuk fshin automatikisht projektet ose llogarinë nga serveri.
9. Transferimet private
Ruajmë emailin e marrësit, zgjedhjen e skedarit ose linkun e jashtëm, afatin dhe statusin e transferimit për të zbatuar lejet e ngarkuesit. Vetëm marrësi i zgjedhur dhe ngarkuesi e hapin transferimin. Linku i jashtëm i zbulohet marrësit pas verifikimit të aksesit dhe ofruesi përkatës merr kërkesën e hapjes sipas politikës së tij. Revokimi nuk tërheq kopjet e marra më parë.
10. Renderi me AI
Kur kërkon një propozim renderi me AI, kërkesa dhe përmbledhja e kategorive e materialeve të skenës dërgohen te OpenAI për përpunim. Pamja aktuale 3D dërgohet vetëm nëse e zgjedh. Skedari origjinal Revit dhe të dhënat e llogarisë nuk përfshihen në këtë kërkesë. AI propozon pamjen e skenës; këto propozime nuk zëvendësojnë verifikimin profesional të projektit. Mund të kërkosh edhe imazh renderi nga pamja e zgjedhur. Imazhi i gjeneruar mund të ndryshojë gjeometrinë dhe nuk duhet përdorur për matje. Përpunimi te OpenAI rregullohet nga politikat e tij.